Internet Service Provider
TELENET

rating rating rating rating rating
3.11 score
ID: 260171
ASN: 49136
Site address (URL):
Address: 329 Novo-Sadovaya St., Samara
Phone: (846) /245-45-75
About company:
TELENET is the first digital cable TV operator in Samara.

Since 2000 we have been providing cable TV connection services under the "TELENET" brand. Since March 2006 the company's range of services included high-speed Internet. In September 2008 Digital Cable TV service was launched into commercial operation. In April 2009 the first HD TV channel in Samara was launched
"TELENET is a group of companies comprising Telenet LLC and Telecommunication Networks OJSC.

Mission
We make people's life brighter and more versatile by providing modern and affordable telecommunication services of the highest quality, which are cable TV, digital TV and Internet.

The team .
Every day our experts make their personal contribution to the development of the company, constantly improving the quality of services.

Services
- High Speed Internet
- Cable television:
Digital TV
Analog TV
- Placing ads and announcements on the channel TSN and in the newspaper TelenetTV.ru, on the site and other advertising media.

Service
The support center provides each subscriber a personal approach to service

Prospects
We actively promote new technologies that provide access to the exact information that is in demand here and now. We are also working to improve the range of services and content of digital cable TV network.
Details
Report a bug
Total reviews:
201
Provider rating (honesty score):
1078 (insufficient number of tests)
Average ping:
36 ms

Reviews (201)

В последнее время по телефону невозможно разговаривать: то эхо, то звук совсем пропадает, то "квакает", то обрывки слов и т. д. и т. п. Сейчас 16. 02 . 2023, 22-00 я решила проверить скорость и что же я увидела : входящая - 22.91 Мбит/сек, исходящая - 36.93. Средняя скорость за последний месяц в Самаре : входящая - 59 .01 Мбит/сек, исходящая -62.20.Таким образом, входящая скорость почти в 3 раза ниже средней!!! А денежки-то снимают как за нормальную скорость.

Теленет- одна из лучших интернет компаний,которую я использовала. Пользуюсь им на протяжении нескольких лет. Все очень хорошо, интернет летает, перебоев нет. Оплата минимальная. Платишь 400 рублей и безграничный интернет на весь месяц обеспечен. Я очень довольна!
Неплохой интернет, комфортный, на много не расситывал, нормально в принципе
Если бы вы знали, как я люблю этого провайдера. Я наслаждаюсь этой скоростью. Вы только представьте - ЦЕЛЫХ 3 Мб/сек. Чувствую себя сверхчеловеком, способным на всё. Всем советую.
Кредо компании — не трожь, пока работает. Компания активно развивалась вплоть до «ухода» из города главного бенефициара — г-на Лиманского. Это произошло в 2007 году. С тех пор технически ничего не поменялось — у компании очень маленький пул внешних адресов — чуть больше 16 тысяч при >~300 000 абонентов, соответсвенно, при подключении выдается «серый» адрес. Но это не мешает им прекрасно использовать NAT в качестве компенсации. Уже почти 10 лет являюсь их клиентом, за это время существенных проблем с качеством интернета не обнаружено — очень хорошие внешние стыки AS49136, из 4: как я понимаю основных 2, в основном использутеся магистраль ТТК. Очень стабильный пинг в Европу. Цена адекватна качеству — платим 550 рублей за 100 МБит (честные) интернета и базовое телевидиние. Раз в год/два связывался с техподдержкой по телефону (смена MAC роутера и смена тарифа +15 рублей за +50 Мбит) — доброжелательные ребята, никаких проблем. Смотря на монстров типа Ростелеком (не люблю советских монополистов) или Дом.Ру (за обищирную рекламу в итоге платит потребитель), теплый ламповый Теленет выглядит просто замечательно.
Постоянно слетает интернет, бывает и на несколько дней, скорость не та которую заявляют. Говорят в договоре до 50Мб, так 15Мб — это же до 50? Значит все в порядке.

Железная логика, жаль в доме нет другого провайдера, давно бы поменял.
В техподдержке говорят: "У нас авария и у всех абонентов Теленет нет доступа к сети Интернет"



АУ 21 век — резервирование слово для вас известное? Резервное электроснабжение, резервные каналы связи, резервное оборудование…



По ощущением, за внезапно сломавшейся железкой, в Москву ездили…

Иначе как объяснить время ремонта с 8:00 до 20:50.



Позорники.
Почти всегда альтернативой является ростелеком. Так вот, на оптволоконный ростелеком ещё никто не жаловался, а вот на теленет просто зла не хватает.

Начнём с того, что в договоре описана сумма оплаты в определённом размере. Эту сумму я каждый месяц оплачиваю. А интернет они всегда отключают раньше, в этот раз раньше на 10 дней, в итоге ты переплачиваешь. И странные -5 рублей на счету, которых не может быть с тарифом с фиксированной платой. Позвонить им в техподдержку с сотового невозможно — звонок платный. В общем, со всеми документами пишу в роспотребнадзор. Плюсом, у вас по часу-полтора в неделю просто будет интернета, а то и по 2 дня — вечные неполадки, когда они ставят телефоны на автоответчики. Ночью техподдержка не работает.

Most recent measurements

Date Download Speed,
Kbit/sec
Upload Speed,
Kbit/sec
Ping, §
2024-04-28 20:40:20 96734 34089 21
2024-04-28 20:09:54 88735 85425 17
2024-04-28 13:22:42 283889 143846 3
2024-04-27 22:15:26 190698 134559 4
2024-04-27 20:57:09 7790 16753 28

Most recent measurements

Дата замера:
2024-04-28 20:40:20
Входящая скорость, Кбит/сек
96734
Исходящая скорость, Кбит/сек
34089
Ping, мсек
21
Дата замера:
2024-04-28 20:09:54
Входящая скорость, Кбит/сек
88735
Исходящая скорость, Кбит/сек
85425
Ping, мсек
17
Дата замера:
2024-04-28 13:22:42
Входящая скорость, Кбит/сек
283889
Исходящая скорость, Кбит/сек
143846
Ping, мсек
3
Дата замера:
2024-04-27 22:15:26
Входящая скорость, Кбит/сек
190698
Исходящая скорость, Кбит/сек
134559
Ping, мсек
4
Дата замера:
2024-04-27 20:57:09
Входящая скорость, Кбит/сек
7790
Исходящая скорость, Кбит/сек
16753
Ping, мсек
28